Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 mai 2026

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de Safakate est :

ANAZAR SARL veille à traiter les données personnelles conformément à la législation marocaine applicable, notamment la loi n°09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

Article 2 – Données collectées

Safakate collecte les données nécessaires à la création et à la gestion des comptes, à l’accès aux services, à la relation client, à la gestion commerciale, à la facturation, à la sécurité et au bon fonctionnement de la plateforme.

Selon le type d’accès, l’offre souscrite, le formulaire utilisé ou la nature de la relation avec l’utilisateur, les données collectées peuvent notamment comprendre : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, fonction ou rôle professionnel le cas échéant, ainsi que les informations nécessaires à la création, l’accès, la validation et la sécurisation du compte.

Safakate peut également collecter des informations liées à l’abonnement, au devis, à la facturation ou à la relation commerciale, ainsi que certaines informations administratives relatives à l’entreprise, telles que l’ICE, l’adresse de facturation ou toute information nécessaire à l’identification du client professionnel.

Certaines informations peuvent être demandées lors de l’inscription, de l’activation d’un essai, de la validation d’un compte, de la souscription à une offre, de l’établissement d’un devis, de l’émission d’une facture ou dans le cadre d’une demande spécifique.

Safakate veille à limiter la collecte aux informations utiles et pertinentes pour fournir ses services, gérer la relation avec ses utilisateurs, assurer la sécurité de la plateforme et respecter ses obligations légales, commerciales ou contractuelles.

Article 3 – Données liées à l’utilisation du service

Dans le cadre du fonctionnement normal de la plateforme, Safakate peut traiter certaines informations liées à l’utilisation du service.

Ces informations peuvent notamment concerner l’accès au compte, l’utilisation des fonctionnalités disponibles, les préférences configurées par l’utilisateur, les limites ou quotas liés à l’offre souscrite, ainsi que les éléments techniques nécessaires au bon fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance de la plateforme.

Ces informations sont utilisées dans un cadre limité afin de fournir correctement les services, gérer les comptes et abonnements, appliquer les limites prévues selon l’offre souscrite, améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité de la plateforme et détecter les usages manifestement abusifs ou anormaux.

Elles sont traitées uniquement dans le cadre du service Safakate et de la relation entre ANAZAR SARL et ses utilisateurs.

Article 4 – Données issues de sources publiques

Safakate traite également des informations issues de sources publiques, accessibles au public, publiées officiellement ou disponibles dans le cadre de procédures publiques ou professionnelles.

Ces informations peuvent notamment concerner des opportunités d’affaires, appels d’offres, consultations, marchés publics ou privés, acheteurs, entreprises, résultats, attributions, montants, documents publics, DCE, historiques, indicateurs ou analyses.

Safakate peut collecter, organiser, structurer, analyser et restituer ces informations afin de fournir un service de veille, d’analyse et d’aide à la décision à destination des professionnels.

Lorsque certains documents publics contiennent des informations relatives à des personnes physiques, Safakate ne cherche pas à les exploiter à des fins de profilage individuel, de ciblage personnel ou de prospection abusive.

Safakate peut donner accès à certains documents tels qu’ils ont été publiés par les sources officielles ou accessibles publiquement. La source officielle demeure toujours la référence principale.

Toute personne concernée peut contacter ANAZAR SARL pour demander l’examen d’une demande de correction, limitation d’affichage, masquage ou suppression lorsque cela est applicable.

Lorsque l’information provient d’une source officielle ou d’un document public émis par un tiers, la modification ou suppression à la source relève de l’organisme ayant publié l’information.

Article 5 – Finalités d’utilisation des données

Les données personnelles collectées par Safakate sont utilisées dans le cadre de la fourniture des services, de la gestion des comptes utilisateurs, de la relation client et du bon fonctionnement de la plateforme.

Elles peuvent notamment être utilisées pour créer et gérer les comptes, valider l’accès à la plateforme, gérer les abonnements, établir les devis, factures et documents commerciaux, envoyer les alertes ou notifications configurées par l’utilisateur, fournir les fonctionnalités du service, améliorer la qualité de la plateforme, assurer sa sécurité, répondre aux demandes des utilisateurs et respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou contractuelles d’ANAZAR SARL.

Certaines données peuvent également être utilisées pour appliquer les limites prévues selon l’offre souscrite, assurer la continuité du service, prévenir les usages manifestement abusifs ou anormaux et protéger la plateforme.

Les données sont utilisées dans le cadre du service Safakate et de la relation entre ANAZAR SARL et ses utilisateurs.

Safakate ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

Article 6 – Alertes, notifications et communications

Safakate peut envoyer des alertes et notifications liées à l’utilisation des services.

Ces alertes et notifications peuvent notamment concerner les opportunités correspondant aux critères configurés par l’utilisateur, les mises à jour liées au service, les informations relatives au compte, les informations relatives à l’abonnement, ainsi que les messages techniques ou de sécurité.

Ces notifications peuvent être affichées dans l’application ou envoyées par email.

L’utilisateur peut configurer certaines alertes et notifications depuis son espace utilisateur, selon les options disponibles.

Safakate peut également proposer des communications commerciales liées à ses services. L’utilisateur peut désactiver ces communications depuis l’application lorsque cette option est disponible, ou en contactant contact@anazar.ma.

Les messages nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité, à la facturation, à la gestion du compte ou à l’exécution de l’abonnement peuvent toutefois continuer à être envoyés, même si l’utilisateur désactive les communications commerciales.

Article 7 – Données de prospects et relation commerciale

ANAZAR SARL peut traiter les données de prospects, clients ou contacts professionnels dans le cadre de la relation commerciale avec Safakate.

Ces données peuvent notamment être utilisées pour répondre à une demande, proposer une démonstration, activer ou suivre un essai, préparer un devis, gérer un abonnement, envoyer des informations relatives au service et assurer le support client.

Les communications commerciales ou marketing, lorsqu’elles sont proposées, peuvent être configurées ou désactivées depuis l’application selon les options disponibles.

Article 8 – Paiement et facturation

Safakate peut collecter et traiter les informations nécessaires à la gestion des devis, abonnements, paiements, factures et documents commerciaux.

Ces informations peuvent comprendre, selon le cas, des données d’identification de l’entreprise, des informations de facturation, des références de paiement ou tout élément nécessaire à la gestion administrative, commerciale, comptable ou contractuelle de l’abonnement.

Les paiements sont effectués par les moyens acceptés par ANAZAR SARL au moment de la souscription ou du renouvellement.

Safakate veille à limiter les informations de facturation collectées aux données utiles à la gestion de la relation commerciale, au suivi de l’abonnement et au respect des obligations légales, comptables ou fiscales.

Article 9 – Prestataires techniques

ANAZAR SARL peut faire appel à des prestataires techniques afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité, l’hébergement, l’envoi de communications, l’analyse d’audience, la maintenance, le support et l’amélioration de Safakate.

Ces prestataires interviennent uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.

ANAZAR SARL veille à sélectionner des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

Article 10 – Cookies et technologies similaires

Safakate peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et de l’application, sécuriser l’accès, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et détecter certains problèmes techniques.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement normal de la plateforme. D’autres peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration du service.

L’utilisateur peut consulter la Politique de cookies disponible sur le site pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation des cookies et les choix disponibles.

Article 11 – Durée de conservation

Safakate conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les données liées au compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service.

Les données liées aux abonnements, paiements, factures et obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées requises par la législation applicable.

Certaines informations nécessaires à la sécurité, à la gestion technique, à la prévention des abus ou à la preuve peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités.

En cas de résiliation ou de suppression du compte, certaines données peuvent être supprimées ou désactivées, sous réserve des informations devant être conservées pour des raisons légales, comptables, fiscales, contractuelles, de sécurité ou de preuve.

Article 12 – Sécurité des données

ANAZAR SARL met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, l’utilisation abusive ou les incidents techniques.

Ces mesures peuvent notamment inclure la gestion des accès, la protection des identifiants, la limitation des accès internes, la détection des usages anormaux, la sécurisation technique de la plateforme, les sauvegardes et les mesures de protection contre les abus.

L’utilisateur est également responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer Safakate en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de son compte.

Article 13 – Données de connexion

Safakate utilise les informations de connexion afin de créer, sécuriser et gérer l’accès au compte utilisateur.

Lorsqu’un accès est créé, validé ou réinitialisé, l’utilisateur peut recevoir des informations de connexion ou un accès temporaire.

L’utilisateur doit modifier tout accès temporaire lors de sa première connexion.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et s’engage à ne pas les partager avec des tiers.

Article 14 – Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur peut exercer, dans les conditions prévues par la loi, ses droits sur les données le concernant, notamment le droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression lorsque cela est applicable.

Toute demande peut être adressée à : contact@anazar.ma

La demande doit permettre d’identifier correctement la personne concernée et les données concernées.

Safakate peut demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur ou traiter correctement la demande.

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté ANAZAR SARL, que ses droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés, il peut s’adresser à l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

Article 15 – Demandes relatives aux données publiques ou documents

Safakate traite des données issues de sources publiques ou accessibles au public.

Lorsqu’une personne estime qu’une donnée personnelle la concernant apparaît dans un document, une information ou un contenu accessible via Safakate, elle peut contacter ANAZAR SARL afin de demander l’examen de la situation.

Selon le cas, Safakate pourra étudier une demande de correction, de masquage, de limitation d’affichage ou de suppression, lorsque cela est applicable.

Lorsque l’information concernée provient d’une source officielle ou d’un document publié par un tiers, la modification ou la suppression à la source relève de l’autorité, de l’organisme ou de l’émetteur initial concerné.

Article 16 – Modification de la Politique de confidentialité

ANAZAR SARL peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de Safakate, des fonctionnalités, des outils techniques, des obligations légales ou des pratiques internes.

La version applicable est celle publiée sur le site.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la présente page.

En cas de modification importante, Safakate peut informer les utilisateurs par tout moyen approprié, notamment par email, notification dans l’application ou message affiché sur le site.

Article 17 – Contact